Informații privind soluționarea online a litigiilor în conformitate cu art. 14 alin. 1 din ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
Comisia Europeana acordă consumatorilor posibilitatea de a rezolva disputele legate de Art. 14 Paragraf. 1 al ODR în cadrul propriei platforme online. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) servește ca un site unde consumatorii pot încerca să găseasca soluții în afara curții judiciare asupra disputelor legate de achizițiile online și contractele pentru servicii.